重生之资本帝国-第218章
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郭守云理解丁雷的担忧。电子商务的前期投入要远比搜索和社区多得多。亚马逊20年才实现盈利，京东那怕在他穿越之前都在不断的亏损，就很能说明问题。而且，任谁面对这种看不到尽头，而且几乎还在不断增长的投入时，都会变得犹豫。
简单的考虑了一下后，郭守云笑了笑，“老丁，记得我跟贝佐斯聊天的时候，在亚马逊开始的两三年，他也面临过跟你一样的焦虑，后来他克服了。原因也很简单，因为他确信自己所从事的是一份前途光明的事业。而且所有的亏损并不是因为营销收入下降，而是来自于再投资。从这个角度看，虽然网易的亏损在扩大，但网易的总资产确是在不断上升的。所以，你大可保持一颗平常心，把网易做好。”
丁雷点了点头，“道理我都明白，但人就这么奇怪。总是会对一些已经确定的事情心生忧虑。”
“哈哈，有时候我也这样！不过比起良性投资所引发的亏损，我更担心的是找不到企业未来发展的方向。对未来的迷茫才是最可怕的！”。。
“我每一次见您，跟您聊天，总感觉您对任何事情都充满了信心，没想到您也有焦虑的时候。”
郭守云笑了笑，“大家都是人，我怎么可能没有焦虑！只是很多时候，我把这种焦虑留给了自己而已。作为企业的战略规划师，如果你在部下面前失去了自信，那么会逐渐影响整个企业的员工。所谓‘上行下效’，在这方面也同样存在。”
丁雷点头后，“我以为这次见面，您会事无巨细的询问网易的发展状况？现在事情好像跟我预料的不一样！”
郭守云摆了摆手，“这没什么好奇怪的。如果我经营的是一家三十人的公司，那么我会对公司的任何事情都事无巨细。如果我经营的是一家三百人的公司，那么我会关心人事和财务。如果我经营的是一家三千人的公司，我关心的是企业的管理体系建设，也就是制度。”
“现在我拥有的是十几家，合起来人员超过十万的公司。那么我关心的就只有一点：我所选择的企业掌舵人，是否是我认为的能够把公司管理好，并且带领公司继续前进的那个合适的人选。”
“如果是，那么即便我对公司不闻不问，那么公司也一样会沿着既定的轨道快速发展。如果不是，那我就选择一个我认为合适的首席执行官，而不是对企业具体事务指手画脚。毕竟，不管我对一个行业有多了解。长期不参与公司具体事务的情况下，我都是一个局外人。瞎指挥的后果是灾难性的。”
“过去三年多的事实证明，网易在你的带领下发展的很好。你丁雷是那个合适的人选。所以我为什么要插手网易的具体事务？把更多的精力放在跟你这个优秀的企业经理人相互交流，了解你对网易的规划；为你解决一些你身在其中，无法得到答案的困惑；同时也从你身上汲取营养；要远比去过问网易的细节要强得多。”
上述这些，是郭守云三年多的商业生涯，以及过去几十年的人生经历所总结出来的成果。很多时候他发现，比起越过企业经理人对企业具体事务指手画脚。把人管好反而更重要。
只要他管理好了旗下每家公司的e，那么公司的未来也就可以放心了。
丁雷沉思片刻后，认同的点了点头。
“看来有时候我也需要适当的放权了！”
“这是早晚的事情。当网易的体量变得越来越大后，就算你有皇帝雍正的勤勉，也不可能把所有的事情都揽在自己手里。”
丁雷笑了笑，“没想到老板对华夏的历史还这么了解。”
“我也是华夏人，对故国的历史进行深刻的了解不是很正常的事情吗！”
“咚咚…！”
就在这时，急促的敲门声突然响了起来。
“进来！”
看了一眼丝毫没有动作的郭守云后，丁雷心有所悟的快速道。
很快，一个身穿黑色西装的中年人推门走了进来。
“老板，这位是公司负责图书音像业务板块的副总裁黄潇！”
郭守云起身微笑着主动朝对方伸出了自己的右手。
“你好！”
“您好！很高兴认识您！”
对于公司传闻中的幕后大bss，黄潇之前只是听说，偶尔也能在电视和报纸上看到，但现实中见到还是第一次。
丁雷的话打破了黄潇的拘谨。
“老黄，有什么事吗？”
“丁总，萧山爆仓了！”黄潇犹豫道。尽管他不想让老板在大bss面前打脸，但感到这个节骨眼上了，他也没办法，只能硬着头皮汇报了。
“什么？…说清楚，到底怎么回事？”
“我们之前的业务多集中在家电、数码、衣服、鞋帽上，物流部门积累的经验也大多在这几个方面。但新上的图书音像跟其它业务都不同。图书的类太多了，二级分类六百多个，三级分类有几千个。在图书品类上线前，我们的sku（产品统一编号）是几个万个，但图书一上线就是二十多万个，而且还在快速增长。”
“而且很多书，没办法具体区分它到底是文学还是小说，或者两者兼有。这又带来了分拣的难题。另外，图书是海量品种，一家出版社能一次性给我们万，甚至更多的商品。一些大家电半年都没有这么多。”
“这些意料之外的难题导致了我们体系运营、配送、仓储、it和财务等诸多方面的困难。所以…就爆仓了！”
“那还等什么，还不快联系人去搬！”丁雷着急道。
黄潇连忙点了点头，“您知道的，这需要您亲自下命令。”
“程斌，你立即给各部门下令，除了必要的留守人员，其余人部去萧山物流中心搬仓！”
站在一边的助理连忙点头后，疾步转身走了出去。
“老板…！”
丁雷刚要转身解释，郭守云却挥手打断了他的话。无爆仓不电商，免不了的事情。
“你还有事吗？”
“我？”丁雷指了指自己后，“我今天的安排就是接待您…！”
“那走吧！”郭守云点头后道。
“走，去哪？”
“公司爆仓需要人手，难道我们还要坐在办公室里喝茶吗？”郭守云理所盎然道。
爆仓会因为严重延误送货时间而造成口碑损失，这比单纯的资金上的损失更重。很多人可能会因为这次较差的用户体验，直接弃用网易商城。所以，郭守云既然赶上了，自然不能袖手旁观。
“可是…！”
“没什么可是的。我还没那么娇贵！”再次打断丁雷的话后，郭守云拉着他一块走出了办公室。
见他如此，丁雷也就没再多说什么。走出办公室，整个网易杭城总部各部门都已经忙碌起来。除了必要的留守人员，多为女性。其余人部驱车，要吗乘坐公司车辆朝萧山开去。
网易在萧山的仓库距离杭城火车南站不远，因为交通便利的关系，这里是当地政府批准建设的一片物流园。除了网易的仓库，卓越、当当的标识也可以在这里看到。不过，比起人家仓库的整齐，此时规模更大的网易仓库却被各种大小不同的包裹堆满了，而且已经蔓延到了外面。很多卸货和转运的车辆也堵在这里。车辆喇叭的声音，人喊叫的声音，发动机引擎轰鸣的声音交织在一起，让现场看上去人声鼎沸，无比嘈杂。
在这种情况下，车子肯定开不进去了。所以，一行人下车步行到仓库。偌大的空间里，琳琅满目的货架和过道上堆满了大大小小的包括，无数身穿深黄色制服，背后印着网易标志的员工，仿佛蚂蚁般在其中不停的穿梭。让进入其中的郭守云感受到了一种忙碌的秩序。
“老李，老李？”
随着丁雷的喊声，一个带着安帽，身上穿着同样的制服，忙的满头大汗的中年人匆匆跑了过来。
“丁总，您怎么来了？”
“爆仓了，我过来帮忙。对了，这位是公司董事，郭守云先生。…老板，这位是我们萧山仓库的库管李福军。”
能被老板叫做老板的人，李福军自然明白对方的身份非比寻常，连忙朝对方伸出了自己的右手。
简单握了握手后，郭守云快速道：“现在大家都忙，客气话就不用说了。老李，我们这几个刚来，对这里也不熟悉，你给看着安排一下吧。哪里缺人我们就去哪里。”
“这个…！”李福军脸上露出了迟疑，仓库的工作可没有轻松的活。这位看起来细皮嫩肉的大老板能适应吗？
不过，丁雷给了他一个肯定的眼神，“你给安排吧，我们这次就是来帮忙的。”
曾经当过后勤兵的李福军听两位老板都这么说了，那耿直的他也没再多说什么。
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第四百三十五章 午餐（）
第四百三十五章午餐
……
“好吧！现在最缺人的就是打包，你们跟我来吧！”
跟着李福军走到仓库的一角，郭守云看到几百个人正在把一堆堆的书按照不同的订单分拣出来，然后打包的人手上戴着手套，手套上又用胶带缠了刀片，把分拣好的书打成一个包裹，然后这些包裹被统一编号，按照不同的地区码放，经过检查，没有错误后，被货车运走。整个过程仿佛流水线一般，但就是还够不上客户下单的速度。
郭守云、丁雷，以及马修等保镖，在李福军的安排下部拿起了刀片加入了打包大军。唯一例外的就是王珏和吴晓静，穿着高跟鞋，看起来芊芊弱质的她们被李福军安排去相对轻松一些的工作，比如贴物流单。
一开始，郭守云不明白，为什么其余打包的工人手里都把刀片缠在自己手上。拿着不也一样吗？但等他干了两个多小时后，就发现这真是英明的决定，因为时间长了手指的力气耗尽后，手酸的已经拿不稳刀片，缠在手上利用手臂的力气相对要轻松的多。
“老板，休息一下吧，该吃午饭了！”
郭守云点了点头，擦了擦额头上的汗水，把手套摘下来，甩了甩手，活动了一下后，在旁边的板凳上坐了下来。
“地上为什么铺这么多泡沫板？”
“杭城这边没暖气，所以冬天的时候，水泥地冻脚，员工们就把用剩的泡沫板铺在脚底下，隔绝寒气。”
郭守云皱起了眉头，“那身上呢？没有暖气和空调，冬天还不是一样冷！尤其像我们现在，出了一身汗，没有暖气，干活的时候还没什么，如果坐下来，身体凉下来，试衣服穿在身上，岂不是冻坏了？”
“我们这里有专门洗热水澡的浴室，可以能缓解这种情况。至于暖气和空调，一个是出于防水考虑没安装；空调则太耗电了，加大成本支出，公司现在还不富裕，只能节省着来…！”
挥手打断丁雷的话，“不行，这件事不能拖。你也看到了，也体验过了。仓库工作又累又脏，如果不能给他们一个舒适的工作环境，那我们怎么留住员工的心？凭什么让他们为你努力工作？难道就因为几千块钱？老丁，我一般很少干涉各个公司的行政管理，但这件事我管定了。空调耗电也要安装，没钱我来出。”
“啪…哗啦…！”
郭守云话音刚落，周围的掌声便响了起来。
惊讶之下，两人抬头一看，原来他们周围不少年轻的员工此时正神色激动而又感激的看着郭守云，用力的拍着巴掌。
事实上，作为公司的e，总经理，丁雷和郭守云的一举一动，都在吸引着在场所有人的注意力。当大家坐下来休息，准备吃饭的时候，目光也绝大多数都放在他们身上。因此，在两人交流时候，也很自然的吸引了距离他们较近的仓库管理人员的注意。
郭守云和丁雷的谈话，没有刻意的压低声音，所以听到的人自然不少。
看着周围一张张被汗水打湿后，沾满了灰尘，却透露着激动的年轻脸庞。郭守云笑了笑，朝他们招了招手。
这些高中或者中专毕业就出来打工的年轻人，大多数十八九岁，或者二十刚出头，正是不知畏惧的时候，看着老板召唤，对视了一眼后，便‘呼啦’一下围了上来。马修出于安的考虑，本来想上前做一个屏障，把郭守云挡在后面。但被他给阻止了。
很快，几十号人把郭守云和丁雷前前后后围了个严实。
“刚才我跟你们丁总说了，让他为大家安装空调，给大家一个舒适的工作环境。现在，我想知道，除了这个之外，你们还有什么需要公司替你们解决的难题？”
人群中沉默片刻后，忽然有人高声道：“能改善一下公司的伙食吗？每次定的盒饭太难吃了！”
“是啊，大米都是夹生的！”
“油水少就算了，有时候菜都不熟！”
几乎所有人都有意见，很显然这是一个突出问题。
郭守云刚要开口，就听不知谁喊了一声“吃饭了！”
很快，大门口几个看着非常剽悍的大妈拎着大袋大袋的盒饭走了进来。众人依次分发，郭守云他们当然也有份。但他从库长李福军手里领到的盒饭明显跟普通员工的不同。打开之后，里面一荤两素，配上米饭，明显比普通员工，一份米饭，一份菜好上太多。
“为什么，我跟他们的不一样？”
“这个…？”李福军脸上露出尴尬。这还用问吗？如果他不是领导，根本吃不到这样的饭。
郭守云心里明白，也没有为难他。找到距离自己最近的一个身材微胖，个头一米七左右，看上去很老实的年轻员工，“我们两个换一下！”
年轻员工神色中透出了踌躇，紧张的眼神在丁雷和李福军脸上来回看了几遍后，不知道该如何做。
“你不用看他们，这里除了你们丁总，我最大！”
丁雷苦笑，看着郭守云看过来的‘威胁’眼神，他只能朝对方点了点头。
得到肯定的年轻员工，神色中有了几分放松，把手里的盒饭递了过来。
郭守云打开一看，很简单的米饭配白菜。量比一般盒饭要多。但拿起筷子吃了几口后，他眉头就皱住了。干巴巴的米饭，水煮菜，他也不是没吃过。上辈子高中的时候三年基本都是吃这种饭菜过来的。但高中时期的饭菜虽然难吃，没有油水，但起码它煮熟了。而现在，米饭夹生，连菜也半熟不熟。
“老丁，一份这样的饭菜成本不到一块钱吧？”
丁雷点了点头。实际上它的成本只有五毛。再加上三毛的人工费，总成本八毛。
郭守云吸了口气，也没有多说什么。转过头，看了一眼周围的员工，拿起筷子便吃了起来。他也曾经吃过苦，受过累，虽然已经过去了很多年，但那种记忆却始终深刻在脑海里不曾忘记。
“老板…！”两个字说完，剩下的丁雷却不知道该说什么了。深深的看了一眼，脸上没有丝毫嫌弃之色的郭守云，他也让李福军给他换了一份同样的饭菜，默默的吃完了。
两位大bss的行动，让周围看到的人心情各有不同。底层员工更多的是钦佩和感动，中上层则意识到了公司接下来的改变。
“老板，我这里有老干妈，放上点会好吃一些！”
旁边接受了原本属于郭守云那份午餐的小胖子把一份吃了一半的老干妈伴酱递了过来。
“谢谢！”
对方羞涩的摸了摸后脑勺，“没关系。”
郭守云拧开倒了一些后，搅和了一下，尝了尝。
“确实好吃多了。你们平时都是这么吃吗？”
后者点了点头。
“你叫什么名字？哪里人？”郭守云转而问道。
“刘小平，鲁省的！”
“怎么这么早就出来打工了？”
“没考上大学，就出来了！”
“没复读？”
“成绩不好，家里不让读了！”刘小平的语气显得有些低沉。
郭守云点了点头，“以后想过干什么吗？”
刘小平的脸上多了一丝犹豫。郭守云多少能猜到此刻他心里想的是什么。
“没关系，大胆说就行。”
“想挣点钱去学个手艺，然后回老家做点小买卖。”
“然后再开个门店？”郭守云笑道。
刘小平摸了摸后脑勺，虽然脸上有些不好意思，但却很肯定的点了点头。
“好好干，我相信你的未来肯定比现在好很多！”
“嗯！”
看了他一眼后，郭守云继续道：“没想过一直在这里干下去吗？”
有了前面的铺垫，觉得这位领导平易近人的刘小平胆子大了不少。再加上刚步入社会，没什么太重的心机。所以面对问话，简单犹豫了一下后，便说了出来。
“想过。但杭城的房子太贵了，俺一个农村人，文化不高，工资也就一月块钱，根本买不起。所以，俺想的是在这边多干几年，攒一些钱，回老家县城买个房子过活。”
“到时候再买辆车，讨一房漂亮媳妇？”
“嘿嘿，俺也是这么想的！”。。
郭守云笑着拍了拍他的肩膀，现下超过百分之六七十的华夏年轻人几乎跟这个刘小平有着相似的梦想。
“你进入网易几年了？”
“一年零两个月！”
“一年零两个月？也不算短了。觉得公司怎么样？”
刘小平脸上露出了一丝犹豫。
“放心，有什么就大胆的说，我保证没有任何人敢因此而欺负你。”
郭守云的话给人一种莫大的信心，所以他犹豫了一下后，“其实，这里比俺之前工作过的地方都好。除了冬天冷点，夏天热点之外，工资都按月发，从来都不拖欠，甚至比别处还高，而且晚上还有不花钱的宿舍可以住。俺出来工作两年多，这里是对俺最好的地方。”
听他说完，郭守云心里不由叹了口气。现在的华夏，富裕的劳动力让很多企业的员工福利体系都停留在纸面上。别说是带薪假和各种奖励，就是工资都时常被扣。不过，现在社会大环境就是如此，他改变不了整个华夏，但他可以改变网易、腾讯、健力宝等自己可以控制的企业。
第四百三十六章 员工福利体系（）
第四百三十六章员工福利体系
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