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第21章

成功致富全书-第21章

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当你阅读本书时,你已经看到暗示、自我暗示、自动暗示的重要性。现在斯通把这种知识同他从“活动矢量分析”所学到的知识结合起来了。

这样,斯通就创造了激励别人的技术。这对他说来是一项巨大的发现。

这个发现就是:如果你愿意付出代价,使用积极的心态的话,你就能成为你所想要成为的那种人。不管你过去的经历、才智、智商或环境如何,这种因果关系都是真实的。记住:你有选择权力。

现在你不必通过研究“活动矢量分析”来学会如何激励自己和别人,虽然它确实能帮助你,因为当你知道什么东西能激励个人的时候,你就能使用适当的技术。

能帮助你激励自己和别人的这种简单的技术是基于暗示、自我暗示和自动暗示的。让我们具体说明如下:

(一)例如,假定一位销售员很胆怯,而他的工作又要求他积极主动,那么:

1、销售经理可以讲清道理,指出胆怯和恐惧和自然的。他可说明别人是如何克服了胆怯,再向那们个销售员建议:经常向自己说一句自我激励的话。

2、在这个例子中,销售员应当每天早晨或其他时间里多次重复这句话:

“要进取!要进取!”如果他处在需要他积极大胆行动的特殊环境中而他又感到胆怯时,他就特别要这样做。在这种情况下,他应根据自我发动警句“立即行动!”而行动起来。

(二)当销售经理发现他的销售员有欺骗或不诚实的行为时,他可以找他谈一次话。如果这位销售员愿意改错的话,那么1、销售经理主可告诉他别人如何克服了这个毛病,并给这位销售员一些励志的书籍。我们已经发现了在这方面特别有效的一些书:斯威特兰德著的《我能》,丹福斯著的《我激励你》等。

2、销售中要重复地对自己说:“要诚实!要诚实!”特别是在特殊的环境中他被引诱成为不诚实的人或进行了欺骗时,他更要有勇气面对真理。

这个方案应当很易于为你所理解。因为它在本书中时常有所说明。

六、用富兰克林的方法去行动

成千上万的人读过了富兰克林的自传,也许他们并没有学会如何去应用这本书中所包含的成功原则。然而,至少有一个人照着做了,他就是富兰克·贝特吉。

贝特吉是商业上的失败者,所以他经常倾听可供他应用的信息,寻求一种可行的、切合实际的公式,这公式将有助于他帮助自己。这时,他发现了富兰克林成功的秘密。

富兰克林说:他的全部成功和幸福都仅仅归功于一个概念——即前几节所提的13 种品德及其箴言(自我暗示)。富兰克·贝特吉认识了并应用了那个公式,结果使自己从失败走向了成功。他在他的伟大的激励人的《我怎样在销售中从失败走向成功》一书中给我们阐述了这个情况。

为什么你不去用富兰克林的公式来赢得成就呢?如果你用了的话,你也会像贝特吉那样从失败走向成功,获得你所寻求的东西——智慧、德行、幸福、健康或财富贝特吉把他的目标写在分开的13 张卡片上。第一张卡片的标题:“热情”。附上的自我激励警句是“要热情,就要行动热情。”威廉·詹姆士作为伟大的心理学家,已经令人确信无疑地证明了:情绪不能立即降服于理智,但情绪总是能够立即降服于行动。

行动可能是生理上的,也可能是心理上的。一种思想能够像一种行为一样激励人,并有效地把消极的情绪转变为积极的情绪。在这种情况下,不论是生理上的行动,还是心理上的行动,都是优先于情绪的。

七、要热情就要行动热情

由于本书的目地是帮助你,从而使你再帮助自己。又因为本书作者要你进行行动,我们现在就来说我们是如何激励人采用富兰克·贝特吉的体系采取行动的。

先说明我们如何激励了数以万计的学生去应用富兰克林·贝特吉的方案,应用“热情”卡和自我激励警句:“要热情,就要行动热情。”我们叫一个学生到全班的前面,给他上一节简单而有效的课,并要他立即学会。下面就是我们这样做的经过。这是在教师和学生间常会发生的对话:

教师:你想使自己具有热情吗?

学生:是的。

教师:那么就请你学习这句自我激励警句:“要热情,就要行动热情。”

请重复说出这句话。

学生:要热情,就要行动热情。

教师:对的!在这个肯定句中,关键词是什么?

学生:行动。

教师:说得很对,现在我们来解释这句话,这样,你就可以学会这个原则,如果你要做出生病的样子,你该怎么做?

学生:在行动上病了。

教师:你说得好。如果你想变得忧郁,你怎样做呢?

学生:在行动上很忧郁。

教师:说得也很好。如果你想变得热情,你该怎样做呢?

学生:要变得热情,就要在行动上很热情。

我们接着就要指出:你要把这句自我激励警句同任何值得想望的德行或个人的目的联系起来。这样,我们可以用“公正”作一个例子,在一张卡片上可以写:“要公正,就要在行动上公正。”

然后教师可以这样讲下去:

教师:记住:当你接受了别的什么人的观念时,它就成了你的观念,为你所用。现在我要用热情的语调谈话,也要你热情地行动。为了能热情地谈话,可照下面的七点意见去做:

大声地讲话!如果你的情绪已经紊乱不堪,如果当你站在听众前面怕得发抖,你就特别要大声地讲话。

(2)迅速地讲话!当你迅速讲话时,你的心理便能更快地发挥功能!如果你能集中力量快速阅读,那么,在你只用读一本书的时间内,你就能读两本书,并且获得更透彻的理解。

(3)强调!要强调重要的词,即强调那些对你或你的听众是重要的词,例如,“你”这样的词。

(4)暂停!在书面文字中需要用顿号、逗豆、句号或其他标点符号的地方,你在迅速讲话时,主要在这些地方作出适当的停顿。这样,你就可以获得戏剧性的静默效果。这样,听众就能赶上你所表达的思想。在你想要强调地词后面停顿一下,就能起到强调的作用。

(3…U…W…W)使用的声音带着微笑。这样,你大声而迅速地说话时,就能避免发音粗哑。你如面带笑容,眼含微笑,就能使你的话音包含着微笑。

(6)改变声调!如果你讲话的时间较长,这一点就很重要。记住:你能改变音高和音量。你能大声讲话,如果你愿意的话,你还能间歇地改变成谈话的语调和较低的音高。

当你镇定自若以后,你就能用热情的、谈话的语调讲话的了。

立即行动 在前面,你已经读了富兰克林所用过的13 条定律。这儿,你已经知道了热情是富兰克·贝特吉所用过的13 条定律中的第一条定律。你知道:“积极的心态”是17 条成功定律中的第一条。

因此,如果你还没有照富兰克林的方法去做,那么,你就开始实践这17张卡片中的第一张所示的定律。接着,把其余的成功原则都写在卡片上,逐一实践。

这时你根据自我发动警句“立即行动!”而作出的行动,会毫无疑问地证明你能激励自己。你能!如果你特意激励自己,你就会发现,激励别人也是很容易的。

激励自己和别人,这样,你就准备好了打开成功城堡的钥匙。

第六章 培养领导才能

衡量一个领导人物的成就大小,要看他的信念的深度、雄心的高度、理想的广度和他对下属的爱的程度。

第一节 什么是领导才能

领导才能指的不是挥舞手中的权利,而是授权别人去干。

小小的胜利可以由一个人单枪匹马取得,但那种带来最后成功的伟大胜利就不可能靠单干取得了。要取得这种胜利,必须有其他人参与。当你开始动员其他人一道为达到某个目的而工作时,你就跨进了领导者的行列。事情的成败,全赖领导者的领导水平了。

领导才能究竟是什么?拿破仑·希尔说:“领导才能就是把理想转化为现实的能力。”从广义上说,这是对的。一个领导者确实能把理想变成现实,但必须加入另一个重要因素——其他人。一个领导者应不但通过自己的努力,而且通过别人的努力实现理想。自以为自己是领导人,但没有追随者,不过是空想。

《韦氏新世界英语词典》给“领导才能”下的定义是“领导者的地位或指挥能力;领导的能力。”这个定义不大管用。事实上,这个定义会强化一般人对领导才能的一种误解。许多人以为领导人是从他的地位或头衔中得到权力的。他们以为老板有地位,就能领导人,经理有头衔,就能领导人。但那不是领导才能的真正本质。一个只会在自己位置的狭窄范围内指挥别人的人,不能算作真正的领导人物。正如约翰·怀特说的:“人们追随的不是某个计划,而是能鼓舞他们的领导人物。”

“领导才能”的最佳定义是:“领导才能就是影响力。”真正的领导者是能影响别人,使别人追随自己的人物,他能使别人参加进来,跟他一起干。

他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。

领导能力首先是一个人的个性和洞察力——他作为一个人的最核心的东西。正如领导才能研究专家费雷德·史密斯所说:“领导人物走在队伍前面,并且一直走在前面。他们用自己提出的标准来衡量自己,并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。”最好的领导人物就是能不断成长、发展、学习的人。

他们愿意付出当领导人物的代价:为了能不断提高自己的水平,扩宽自己的视野,增加自己的技巧,发挥自己的潜能,他们会作出种种必要的牺牲。他们通过自己的努力变成受别人敬仰的人。

有良好个人品质的可信赖的人,比没有受人敬仰的品质的人更有可能成为领导人物。但单靠良好个人品质还不能成为领导人物。这些品质还必须与能积极与人沟通的能力结合起来。领导人物应和别人建立良好人际关系,开始关怀别人,学会与别人交谈和调动别人的积极性。PMA、个性、理想、与别人沟通和激发别人积极性的能力——是构成领导才能的基本要素。

第二节 领导人物的主要特征

要成功创富,一个人必须成为他所从事的那一行业的领袖人物。

一般来说,世界上有两种类型的人:一是领导者,二是追随者,这二者在你开始工作时,你就要决定你是否愿意在你选择的行业中成为一名领导者,还是保持当一名跟随者。补偿的差别是很大的。跟随者不可能有理由期望得到和领导者一样的补偿,尽管很多跟随者错误地期望这样的报酬。

当一名跟随者没有什么不光彩,但另一方面,当一名跟随者不会有什么名望。大多数领导者是以跟随者的资格开始的。他们之所以成为杰出的领导者,是因为他们开始是聪明的跟随者。不能够机智地跟随领导者的人,是不可能成为有能力的领导者的,很少有例外情况。能最有效地跟随领导者的人,往往是能最快发展为有领导才能的人。一位聪明的跟随者有很多优势,其中包括他从领导者那里获得知识的机会。

一 领导人物的主要特征

以《定位学》一书将全球市场推广大革新的赖斯和杜雷德,曾在《传销大战》一书中指出:传销的领导,就是一位将领——商战中运筹帏幄的统帅。

在这寸土必争的商业战场上,一个称职的领导,就必须具备有弹性、勇毅不凡、胆大心细、掌握细节,及通晓敌我、掌握游戏规则的能力,一般来讲,领导人物必须有下列一些重要素质:

(一)毫不动摇的勇气

它是根据本身和职业的知识形成的。没有跟随者愿受缺乏自信和勇气的领导者指挥,没有聪明的跟随者会长期被这样的领导指挥。

(二)良好的自制性

不能控制自己行为的人永远不能控制其他人。自我控制为跟随者树立了榜样,他们会更聪明地进行仿效。可参照本书第五章。

(三)强烈的正义感

没有公平的正义感,任何领导者都不可能指挥和获得下属的尊敬。

(四)坚定的决心

犹豫不决的人显示,他不能肯定他自己,不能成功地领导他人。

(五)具体的计划

成功的领导者必须计划好他的工作,并按计划进行工作。靠临时推测移动,没有现实具体计划,事业就会像一条没有舵的船,迟早要触礁。

(六)付出超出所得的习惯

领导者的不利后果之一是需要奉献,它要求领导者干的工作超过他要求下属所干的工作。

(七)迷人的个性

没有懒散粗心的人能成为成功的领导者。领导人物需要受到尊重。跟随者不会尊重一位性格上各种因素档次不高的领导者。可参考本书第八章(八)掌握详情

成功的领导人需要掌握领导职位的详细情况。

(九)同情与理解

成功的领导者必须同情他的下属。另外,他必须理解他们和懂得他们的困难。

(十)有责任感

成功的领导者必须愿为下属的缺点和错误承担责任。如果他尽量推卸责任,他将不能继续担任领导职务。如果他的下属犯了错误,这显示他不称职,领导者必须考虑失败的是他本人。

(十一)富有协作精神

成功的领导者必须懂得和运用合作力量的原则,能劝导下属也去这样做。领导人物需要力量,力量需要合作。

(十二)果决是领导者的特色

领导者的一项重要的必备条件是具有快速下决断的能力。

有人在分析过16000 多人之后,可以发现一项事实,领袖人物一向都是具有快速决断能力的人,即使是在并不太重要的小事中也是如此;追随者却永远不会拥有快速的决断能力。

追随者——不管在哪一行业——通常就是那些根本不知道自己想要什么的人。他优柔寡断,犹疑不决,而且拒绝作出决定,即使是极为微小的事情他也不愿这样做,除非有一位领袖诱导他这样做。

而一位领导者不仅拥有一项明确的主要目标,而且还有达到那项目标的一个十分明确的计划。同时,还具有坚不可摧的自信心,因而在任何情况下,他都能果断地作出决定。

拉沙叶补习大学的一位业务员前去拜访西部小镇上的一位房地产经纪人,想把一个“销售及商业管理”课程介绍给这位房地产商人。

这位业务员到达房地产经纪人的办公室时,发现他正在一架老古董的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番,然后介绍他所推销的这个课程。

那位房地产商人显然听得津津有味。然而,听完之后,却迟迟不表示意见。

这位业务员只好单刀直入了:“你想参加这个课程,不是吗?”

这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说:

“呀,我自己也不知道是否想要参加。”

他说的倒是实话,因为像他这样难以迅速作出决定的人有数百万之多。

这位对人性有透彻认识的业务员,这时候站起身来,准备离开。但接着他采用了一种多少有点刺激的战术,下面这段话使房地产商人大吃一惊。

“我决定向你说一些你不喜欢听的话,但这些话可能对你很有帮助。

“先看看你工作的办公室,地板脏得怕人,墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机看来好象是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破,你脸上的胡子也未刮干净,你的眼光告诉我你已经被打败了。

“在我的想像中,在你家里,你太太和你的孩子穿得也不好,也许吃得也不好。你的太太一直忠实地跟着你,但你的成就并不如她当初所希望的。

在你们刚结婚时,她本以为你将来会有很大的成就。

“请记住,我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话,即使你有现金预缴学费,我也不会接受。因为,如果我接受了,你将不会拥有去完成它的进取心,而我们不希望我们的学生当中有人失败。”

“现在,我告诉你你为何失败。那是因为你没有做出一项决定的能力。”

“在你的一生中,你一直养成一种习惯:逃避责任,无法做出决定。结果,到了今天,即使你想做什么,也无法办得到了。”

“如果你告诉我,你想参加这个课程,或者你不想参加这个课程,那么,我会同情你,因为我知道,你是因为没有钱才如此犹豫不决。但结果你说什么呢?你承认你并不知道你究竟参加或不参加。你已养成逃避责任的习惯,无法对影响到你生活的所有事情做出明确的决定。”

这位房地产商人呆坐在椅子上,下巴往后缩,他的眼睛因惊讶而膨胀,但他并不想对这些尖刻的指控进行答辩。

这位业务员道声再见,走了出去,随手把房门关上。但他再度把门打开,走了回来,带着微笑在那位吃惊的房地产商面前坐下来,又说:

“我的批评也许伤害了你,但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你,我认为你很有智慧,而且我确信你有能力,但你不幸养成了一种令你失败的习惯。你可以再度站起来。我愿意扶你一把,只要你肯原谅我刚才所说过的那些话。”

“你并不属于这个小镇。这个地方不适合从事房地产生意。你赶快替自己找套新西装,即使向人借钱也要去买来,然后跟我到圣路易市去。我将介绍一个房地产商人和你认识,他可以给你一些赚大钱的机会,同时还可以教你有关这一行业的注意事项,你以后投资时可以运用。”

“你愿意跟我来吗?”

那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后,他努力地站了起来,和这位业务员握握手,感谢他的好意,并说他愿意接受他的劝告,但他要以自己的方式去进行。

他要了一张空白报名表,签字报名参加《推销与商业管理》课程,并且凑了一些一毛、五分的硬币,先付了头一期的学费。

3 年以后,这位房地产商人开了一家拥有60 名业务员的大公司,是圣路易市最成功的房地产商人之一,他还指导其他业务员工作。每一位准备到他公司上班的业务员,在被正式聘用之前,都要被叫到他的私人办公室去,他把自己的转变过程告诉给这位新人,从拉沙叶大学那位业务员初次在那间寒酸的小办公室与他�

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